Kết nối đa kênh Zalo, Facebook, Telegram, website về một hộp thư. Chatbot AI trả lời trong 3 giây, tự động hóa quy trình tư vấn - chốt đơn, nhân viên chỉ tiếp những khách cần người thật.
Dù bạn cần chốt đơn nhanh hay giữ chân khách lâu dài, Chat Pencil bắt đầu từ cùng một chỗ: hộp thư hợp nhất và AI hiểu sản phẩm của bạn.
Từ một shop nhỏ đến chuỗi nhiều chi nhánh, mỗi mô hình có một cách dùng Chat Pencil phù hợp.
Cần AI trả lời ngay cả lúc nửa đêm, tư vấn sản phẩm, chốt đơn và nhắc lại khách chưa mua.
Cần gom kênh về một hộp thư, phân công hội thoại cho từng nhân viên và đo chất lượng phục vụ.
Quản lý nhiều thương hiệu trong một tài khoản, báo cáo riêng cho từng khách hàng, API tùy biến.
Phân quyền theo chi nhánh, mỗi nơi thấy hội thoại của mình, quản trị viên thấy toàn cảnh.
Đội ngũ Chat Pencil nghe bài toán của bạn và đề xuất cách triển khai.
Zalo OA, Facebook Page, Telegram, website. Mỗi kênh mất khoảng 10 phút.
Đưa bảng giá, chính sách, câu hỏi thường gặp vào. AI học xong trong ngày.
AI bắt đầu trả lời. Bạn xem báo cáo và chỉnh câu trả lời bất kỳ lúc nào.
Là hệ thống AI tự động trả lời tin nhắn khách hàng, tư vấn sản phẩm và chốt đơn trên Zalo, Facebook, Telegram và website, hoạt động 24/7 kể cả ngoài giờ làm việc.
Dù quy mô nào, Chat Pencil đều có cách triển khai phù hợp. Đăng ký tư vấn, đội ngũ sẽ liên hệ trong giờ làm việc.
