Bản nâng cấp Chat Pencil mới: Trợ lý AI 'mắt thần' đọc ảnh sản phẩm và Hộp thư bán hàng đa kênh toàn diện
Khám phá các cải tiến đột phá giúp chủ shop tiết kiệm 3 giờ mỗi ngày: AI tự nhìn ảnh mẫu khách gửi, quét hóa đơn chuyển khoản chống bill giả, và nâng cấp giao diện chat đa kênh mượt mà hơn bao giờ hết.
Đồng hành cùng hơn 1.200 doanh nghiệp bán hàng online tại Việt Nam
Đội ngũ phát triển Chat Pencil vô cùng vui mừng giới thiệu bản nâng cấp hệ thống mới nhất trong năm 2026. Lắng nghe phản hồi từ hàng nghìn chủ shop thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng và các nhà bán lẻ đa kênh trên khắp cả nước, bản cập nhật này tập trung giải quyết 3 bài toán lớn nhất: xử lý ảnh sản phẩm nhanh hơn, quản lý tin nhắn mượt mà hơn và kiểm soát đối soát tiền hàng chính xác hơn.
Mọi tài khoản đang sử dụng Chat Pencil đều đã được tự động nâng cấp miễn phí lên phiên bản mới nhất ngay hôm nay.
3 tính năng mới đắt giá nhất trong bản cập nhật lần này
1. Trợ lý AI 'Mắt thần' (Vision AI) — Đọc hiểu ảnh sản phẩm trong 2 giây
Trước đây, nếu khách hàng gửi một bức ảnh chụp màn hình chiếc váy hay đôi giày mà không gõ kèm tên sản phẩm, nhân viên phải mở kho ảnh ra tìm rất mất thời gian. Với tính năng Vision AI mới:
- Khách gửi bất kỳ ảnh mẫu nào, AI tự động nhận diện chính xác mã hàng, màu sắc và kiểu dáng.
- AI tự đối chiếu với bảng giá và kho hàng để thông báo tình trạng còn/hết hàng ngay lập tức.
2. Quét hóa đơn chuyển khoản ngân hàng — Đối soát thần tốc, chống bill giả
Vấn nạn ảnh chụp màn hình chuyển khoản giả mạo (fake bill) đang khiến nhiều chủ shop điêu đứng. Tính năng mới cho phép AI tự động đọc các thông tin quan trọng trên ảnh chuyển khoản của khách: số tiền, tên người nhận, thời gian chuyển và mã giao dịch để nhân viên kế toán đối soát chỉ trong 5 giây.
3. Hộp thư đa kênh siêu tốc thế hệ mới (Unified Inbox 2.0)
- Tốc độ tải cuộc trò chuyện nhanh gấp 3 lần, lướt êm ru ngay cả khi Fanpage có hàng chục nghìn lượt tương tác mỗi ngày.
- Bộ lọc tin nhắn thông minh theo nhãn màu sắc: lọc nhanh danh sách khách chưa trả lời, khách đang chờ ship hàng hoặc khách VIP.
- Hỗ trợ xem ảnh phóng to, phát tin nhắn thoại và gửi file báo giá định dạng PDF tiện lợi ngay trong khung chat.
Bảng tổng hợp những điểm nâng cấp vượt trội
| Khu vực chức năng | Phiên bản trước đây | Phiên bản mới nâng cấp |
|---|---|---|
| Nhận diện ảnh khách gửi | Chỉ đọc hiểu chữ gõ bằng bàn phím | AI nhìn và nhận diện trọn vẹn hình ảnh trong 2 giây |
| Đối soát bill chuyển tiền | Nhân viên nhìn thủ công từng ảnh dễ nhầm | Tự động bóc tách số tiền và mã giao dịch chính xác |
| Tốc độ mở hộp thư chat | Mất khoảng 2 - 3 giây khi tải nhiều tin | Hiển thị ngay tức thì trong chớp mắt (dưới 0.5s) |
| Giao diện trên điện thoại | Đơn giản, chưa tối ưu thao tác nhanh | Thiết kế mới trực quan, thao tác 1 chạm tiện lợi |
Cảm nhận từ khách hàng thực tế sau 2 tuần trải nghiệm
Chị Hoàng Yến (Chủ thương hiệu thời trang Yến Design): 'Từ ngày bật tính năng đọc ảnh Vision AI, mấy bạn nhân viên ca tối của mình nhàn hẳn. Khách livestream xong gửi ảnh ồ ạt là bot tự nhận ra váy nào, tư vấn size và gom đơn ngon lành. Doanh thu ca đêm tăng hơn 30% so với trước.'
Anh Minh Tuấn (Giám đốc chuỗi phụ kiện công nghệ TechStore): 'Cái tính năng đọc bill ngân hàng thật sự cứu cánh cho kế toán bên mình. Hàng trăm đơn chuyển khoản mỗi ngày không còn sợ sót hay nhầm lẫn mã giao dịch nữa.'
Hướng dẫn trải nghiệm ngay hôm nay
Các doanh nghiệp đang dùng Chat Pencil chỉ cần bấm tải lại trang (F5) là có thể sử dụng ngay các tính năng mới mà không cần cài đặt thêm bất kỳ phần mềm nào. Nếu bạn là khách hàng mới, hãy đăng ký dùng thử miễn phí 14 ngày ngay để cảm nhận sự khác biệt vượt trội trong vận hành kinh doanh!
